Các chương trình đào tạo và phát triển nhân sự tại Sun Group

Khám phá chiến lược phát triển nhân sự tại Sun Group với các chương trình đào tạo toàn diện, từ S’Gen đến đào tạo lãnh đạo, giúp xây dựng đội ngũ nhân sự chất lượng cao.

Nói một cách dễ hiểu, chương trình S’Gen của Chủ đầu tư Sun Group giống như một “lò luyện” đặc biệt dành cho các bạn trẻ có tố chất và tham vọng. Thay vì chỉ học lý thuyết suông, các bạn được “quăng” vào thực tế với mô hình 70-20-10. Tức là, 70% thời gian là làm việc thật, xử lý vấn đề thật tại các dự án lớn; 20% là học hỏi kinh nghiệm trực tiếp từ các sếp lớn, những người đã “lăn lộn” nhiều năm trong nghề; và chỉ 10% là học theo kiểu truyền thống.

Tôi thấy cách này rất hay, vì nó giống như cách một bạn sale bất động sản giỏi được đào tạo: phải đi thị trường, gặp khách hàng, xử lý từ chối (70%), được quản lý trực tiếp kèm cặp, chia sẻ “chiêu” (20%), rồi mới đến các buổi học về sản phẩm, chính sách (10%).

Chương trình đào tạo tài năng trẻ S’Gen

Lộ trình rõ ràng: Được vạch sẵn con đường phát triển, biết mình cần làm gì để thăng tiến.

Sếp giỏi kèm cặp: Được chính các lãnh đạo cấp cao của Sun Group và chuyên gia đầu ngành hướng dẫn. Giống như bạn mới vào nghề bất động sản mà được một Giám đốc Sàn nhiều kinh nghiệm “cầm tay chỉ việc”.

Thực chiến tại các dự án “khủng”: Được làm việc ở những dự án lớn trên cả nước.

Lương và vị trí khởi điểm hấp dẫn: Tương đương người có 3 năm kinh nghiệm. Đây là một bước đệm rất tốt. Mục tiêu của chương trình này là giúp một bạn từ chỗ chưa có kinh nghiệm (Fresher) có thể lên vị trí Quản lý (Manager) trong vòng 3 năm. Đây là một tốc độ phát triển rất ấn tượng.

Đào tạo hội nhập và văn hóa doanh nghiệp

Khi một nhân viên mới vào Sun Group, điều quan trọng đầu tiên là giúp họ hiểu được “luật chơi” và không khí làm việc ở đây. Sun Group làm điều này thông qua các buổi đào tạo hội nhập. Nhân viên mới sẽ được giới thiệu về văn hóa, mục tiêu của tập đoàn.

Việc này giống như khi bạn tuyển một sale mới, bạn phải cho họ biết quy trình làm việc, cách phối hợp với các phòng ban, và quan trọng nhất là những giá trị mà công ty theo đuổi. 

Các quản lý trực tiếp cũng có trách nhiệm dìu dắt người mới, đảm bảo họ không cảm thấy lạc lõng và nhanh chóng bắt nhịp được với công việc.

Đào tạo chuyên môn và nâng cao kỹ năng

Thị trường luôn thay đổi, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản và du lịch. Nếu không cập nhật kiến thức, kỹ năng thì rất dễ bị đối thủ vượt qua. Sun Group hiểu điều này nên họ thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

Họ hợp tác với các đơn vị đào tạo uy tín, cập nhật những kiến thức, kỹ năng theo tiêu chuẩn quốc tế, sát với thực tế công việc. Điều này cũng giống như ở SaleReal, chúng tôi thường xuyên phải cập nhật cho đội ngũ sale về chính sách mới, thông tin thị trường, hay các kỹ năng bán hàng hiện đại để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Đào tạo nội bộ và phát triển lãnh đạo kế cận

Thay vì chỉ tìm người giỏi từ bên ngoài, Sun Group chú trọng việc phát triển những nhân sự tiềm năng ngay trong nội bộ để trở thành các nhà quản lý, lãnh đạo kế cận. Những người này sẽ được các lãnh đạo cấp cao trực tiếp đào tạo, huấn luyện.

Đây là một cách làm thông minh. Bởi những người đi lên từ cơ sở thường hiểu rất rõ “ngóc ngách” của công ty. Khi họ được bồi dưỡng thêm về tư duy chiến lược, kỹ năng quản lý, họ sẽ trở thành những nhà lãnh đạo vững chắc. Nếu đạt yêu cầu sau các đợt đánh giá, họ sẽ được cân nhắc lên các vị trí cao hơn.

Lộ trình phát triển nghề nghiệp và đánh giá năng lực

Một điều quan trọng để giữ chân người giỏi là cho họ thấy con đường phát triển sự nghiệp rõ ràng. Sun Group xây dựng lộ trình này cho từng cá nhân, gắn với việc đánh giá và bổ nhiệm dựa trên kết quả làm việc thực tế sau mỗi giai đoạn đào tạo.

Nói đơn giản, bạn làm tốt, có kết quả, bạn sẽ được thăng tiến. Điều này tạo động lực rất lớn cho nhân viên phấn đấu. Ngoài ra, Sun Group còn tổ chức các ngày hội việc làm, mở ra cơ hội cho nhiều người lao động tiếp cận việc làm và các chương trình đào tạo của tập đoàn.

Chính sách phúc lợi hỗ trợ phát triển lâu dài

Làm việc tốt rồi thì cũng cần có cuộc sống ổn định. Sun Group có những chính sách phúc lợi khá thiết thực để hỗ trợ nhân viên phát triển lâu dài.

Chính sách “An cư lạc nghiệp”: Tặng căn hộ cho cán bộ gắn bó lâu năm. Đây là một điểm cộng rất lớn, giúp nhân viên yên tâm làm việc và coi công ty như ngôi nhà thứ hai.

Chăm sóc sức khỏe: Có bảo hiểm y tế riêng, chương trình khám chữa bệnh cho nhân viên và gia đình tại hệ thống y tế của Sun Group.

Ưu đãi nội bộ: Được hưởng giá tốt khi sử dụng dịch vụ nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, mua sản phẩm trong hệ sinh thái của tập đoàn.

Những chính sách này cho thấy Sun Group thực sự quan tâm đến đời sống của nhân viên, không chỉ là công việc.

Dữ liệu minh chứng cụ thể

Để thấy rõ hơn, Sun Group không chỉ nói mà còn làm:

Chương trình S’Gen: Tuyển sinh hàng năm, mỗi đợt hàng chục bạn trẻ xuất sắc.

Mô hình 70/20/10 được áp dụng thực chất: 70% thời gian là làm việc tại dự án, 20% học từ người hướng dẫn, 10% học lý thuyết.

Phúc lợi cụ thể: Chính sách An cư lạc nghiệp, Suncare (chăm sóc sức khỏe), ưu đãi nội bộ được triển khai mạnh.

Đào tạo hội nhập: 100% nhân sự mới đều được tham gia để hiểu văn hóa công ty ngay từ đầu.

Qua những gì Sun Group đang làm, có thể thấy họ xây dựng một quy trình đào tạo và phát triển nhân sự rất bài bản, từ lúc mới vào cho đến khi trở thành lãnh đạo. Các chương trình như S’Gen, đào tạo chuyên môn, phát triển lãnh đạo kế cận đều được tính toán kỹ lưỡng để vừa giúp nhân viên giỏi hơn, vừa phục vụ mục tiêu phát triển của tập đoàn.

Từ góc độ của một người làm doanh nghiệp lâu năm, tôi cho rằng việc Sun Group mạnh tay đầu tư vào con người, kèm theo các chính sách phúc lợi tốt, là một chiến lược cực kỳ khôn ngoan. Đội ngũ nhân sự chất lượng, gắn bó chính là nền tảng vững chắc nhất để doanh nghiệp đi xa. Các nhà đầu tư và đối tác khi nhìn vào một doanh nghiệp, đừng chỉ xem xét các con số tài chính, mà hãy nhìn vào cách họ đối đãi và phát triển con người. Bởi suy cho cùng, con người mới là tài sản quý giá nhất.